Algemene Voorwaarden | Praktijk Overdorp

Praktijk Overdorp
Gevestigd in de regio Achterhoek
Website: www.praktijkoverdorp.nl

Artikel 1: Definities

Zorgverlener / Expert: de arts-psychiater handelend vanuit Praktijk Overdorp.
Cliënt / Betrokkene: de persoon op wie de zorgverlening of het medisch onderzoek betrekking heeft.
Opdrachtgever: de partij die de opdracht verstrekt tot het verrichten van een onderzoek of expertise (dit kan de cliënt zelf zijn, maar ook een advocaat, verzekeringsmaatschappij, het UWV of een andere instantie).
Overeenkomst: de behandelingsovereenkomst dan wel de opdrachtovereenkomst tot het verrichten van een psychiatrische diagnostiek of medische expertise.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en alle daarmee verband houdende handelingen tussen Praktijk Overdorp en de cliënt dan wel opdrachtgever.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een intake of opdrachtbevestiging heeft plaatsgevonden en/of er schriftelijke instemming is gegeven (dan wel feitelijk is gestart met de uitvoering van de werkzaamheden).
De zorgverlener heeft het recht om een aanmelding, behandeling of expertise te weigeren indien deze buiten de expertise of de kaders van de praktijk valt.

De zorgverlener is gehouden aan het wettelijk medisch beroepsgeheim en de geldende privacyregelgeving (AVG). Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden met inachtneming van de wettelijke kaders en met toestemming van de cliënt, tenzij er sprake is van een wettelijke plicht of een acute noodsituatie.
Conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en geldende richtlijnen wordt een dossier bijgehouden, dat gedurende de wettelijke termijn van 20 jaar wordt bewaard.

Voor reguliere zorg gelden de vastgestelde tarieven. Voor expertises en derdenopdrachten geldt een vooraf overeengekomen uurtarief of vast projecttarief (inclusief dossierstudie, onderzoek en rapportage).
Afspraken en afzeggen: Gemaakte afspraken dienen uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak (op werkdagen) te worden geannuleerd.
Bij niet tijdig annuleren of bij het zonder bericht niet verschijnen (no-show), behoudt de praktijk zich het recht voor om de gereserveerde tijd (inclusief voorbereidingstijd) direct bij de cliënt of opdrachtgever in rekening te brengen.

Praktijk Overdorp is een solopraktijk en levert geen 24-uurs crisisdienst.
In geval van acute crisis of spoed dient de cliënt contact op te nemen met de eigen huisarts of de regionale crisisdienst van de GGZ.

De zorgverlener streeft naar een zorgvuldige dienstverlening. Mocht er sprake zijn van onvrede, dan wordt verzocht dit eerst rechtstreeks te bespreken.
Voldoet dit niet aan de verwachtingen, dan is Praktijk Overdorp aangesloten bij de erkende geschilleninstantie en klachtenregeling van het Klachtenportaal Zorg (KPZ), waarmee voldaan wordt aan de eisen van de Wkkgz.

De aansprakelijkheid van Praktijk Overdorp voor eventuele schade voortvloeiend uit de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de zorgverlener wordt uitgekeerd.

Doel en aard van de expertise: Een medische expertise (civielrechtelijk, arbeidsrechtelijk of in het kader van letselschade) betreft een onafhankelijk psychiatrisch onderzoek en oordeelsvormende rapportage. Er is sprake van een onderzoekskader en uitdrukkelijk geen behandelrelatie.
Kwaliteit en onafhankelijkheid: De zorgverlener voert de expertise uit naar beste inzicht, in volledige onafhankelijkheid ten opzichte van zowel de cliënt als de opdrachtgever, en handelt hierbij conform de geldende gedrags- en kwaliteitsrichtlijnen voor medisch specialistische rapportages (waaronder die van de landelijke beroepsvereniging NVvP en de NVMSR).
Inzage en Blokkeringsrecht: Bij civiele expertises en letselschadetrajecten heeft de cliënt/betrokkene recht op inzage in het concept-rapport (feitelijke controle) en het wettelijk of overeengekomen blokkeringsrecht ten aanzien van de definitieve verstrekking aan derden, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Honorering en Declaratie: Alle werkzaamheden verbonden aan een expertise — waaronder dossierstudie, het fysieke onderzoek, psychometrisch onderzoek, collegiaal overleg en het opstellen van de rapportage — worden op basis van bestede tijd of het overeengekomen tarief in rekening gebracht bij de opdrachtgever, ongeacht de uitkomst van het eindoordeel.